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Redressement d'activité
ETI BTP / Environnement
Contexte
Une ETI du BTP (~80 M€ de CA) subit des retards fréquents, une mauvaise gestion terrain et un turnover élevé.

Intervention TOPS Ressources
2 jours / semaine sur 5 mois
Directeur Opérationnel, 35 ans d'expérience dont 15 dans le secteur du client
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Réalisation d’un audit organisationnel et diagnostic des goulets d’étranglement
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Réingénierie des process (planning, achats, logistique)
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Coaching terrain pour les encadrants
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Suivi mensuel en comité de direction
Résultats obtenus chez le client
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–15 % de retards de chantier
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–20 % de turnover en 5 mois
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Mise en place de KPIs clairs et montée en engagement des équipes
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